Als CRM/ERP-Consultant stehst du mit unseren Kunden in engem Kontakt und unterstützt Unternehmen vollumfänglich bei der Einführung und Bearbeitung der Cloud-ERP-Software weclapp. Dabei suchen wir Kommunikationstalente, die zudem technisch affin sind und ein innovatives Denken mitbringen.
Bist du bereit, gemeinsam mit uns Geschäftsprozesse zu analysieren und Optimierungspotenziale zu identifizieren?
Dann komm zu uns und werde Teil unseres dynamischen Teams!
Aufgaben
- Du bist verantwortlich dafür, Kundenanfragen zur Software zu bearbeiten und individuelle Lösungsvorschläge anzubieten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.
- Du wirkst bei der Gestaltung innovativer Prozesse mit.
- Wir führen Prozessanalysen durch, um Lösungsansätze zu digitalisieren und Kunden dabei zu unterstützen, fehlerfrei mehr Volumen zu bewältigen. Dies ermöglicht es unseren Kunden, mit gleichem Personal mehr Arbeit zu erledigen und sich ortsunabhängiger sowie digitaler zu positionieren.
- Du hilfst Kunden bei der Internationalisierung ihres Geschäfts.
- Du optimierst die Zusammenarbeit im Team und mit Kunden, um eine nahtlose Vernetzung zu gewährleisten.
- Durch das Erkennen grundlegender Bedürfnisse innerhalb der Prozesse potenzieller Kunden trägst du dazu bei, dass diese zu Kunden werden, ohne technologische Hürden überwinden zu müssen.
- Um die Funktionalitäten und Schnittstellen von weclapp kontinuierlich für unsere Kunden zu erweitern, arbeitest du eng mit unserer internen Entwicklungsabteilung zusammen.
- Du kümmerst dich um eine reibungslose Dokumentation der Kundendaten in unserer Datenbank.
- Du unterstützt die kontinuierliche Optimierung unserer internen Abläufe.
Qualifikation
- Consultant (w/m/d) im Bereich CRM/ERP wirst Du bei uns mit einem abgeschlossenen Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder des Wirtschaftsingenieurwesens
- Oder als Quereinsteiger mit Interesse oder Erfahrung mit ERP-Systemen sind von Vorteil.
- Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein sind gefragt.
- Wenn du gerne mit Technik umgehst und Spaß daran hast, dich in neue Systeme einzuarbeiten, wäre das großartig.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt.
- Freude an Kommunikation ist wichtig.
Benefits
- Durch freie Zeiteinteilung und eigenverantwortliches Arbeiten kannst Du Deine Woche flexibel planen und gestalten (max. 40 Stunden wöchentlich)
- Ausgezeichnete Lage: Moderne Büroräume in Universitätsnähe mit exzellenter Infrastruktur und Anbindung.
- Du bekommst Deinen eigenen Laptop, welchen Du sowohl zum Arbeiten als auch für den privaten Gebrauch nutzen kannst.
- Weiterbildung und Zertifizierung: Wir bieten Dir die Möglichkeit, Dich ständig weiterzuentwickeln
- Persönliche Entwicklung: Du wächst an deinen Aufgaben und lernst spannende Menschen kennen
- Eigenverantwortliches Arbeiten: Freiheit durch Eigenverantwortung – Ziele erreichen statt Zeiten absitzen
- Teambuilding: Durch gemeinsame Aktivitäten wächst das Team weiter zusammen.
- unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
Möchtest du als Consultant im Bereich CRM/ERP Business Consulting bei NAVAYA Teil unseres dynamischen Teams werden? Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Erfolgs!
